El hotel cuenta con una ubicación en frente del agua. El centro de la ciudad de Napier está a 10 minutos conduciendo del hotel. El hotel dispone de internet inalámbrico gratuito, centro de fitness y organización de excursiones, además de recepción abierta 24h, centro de negocios y salón de belleza.

Las facilidades del hotel incluyen servicio de lavandería, guardería infantil/niñera y servicio de tintorería. El servicio de habitaciones está disponible durante limitadas horas. Los personas que viajen por negocios apreciarán la calidad y la variedad de las facilidades ofrecidas. Las facilidades de Wellness incluyen servicios de conveniencia como spa.

Las habitaciones incluyen seguro, TV por cable/satélite y TV. Tetera/cafetera, nevera y reproductor de dvd son servicios incluidos en la habitación. Los cuartos de baño incluyen secador de pelo, baño separado y ducha. Cada habitación tiene cocina pequeña con microondas.

Los huéspedes podrán disfrutar de una bebida en el bar del hotel. Los huéspedes tienen la opción de disfrutar el desayuno en la habitación. McLean Park, Park Island y National Aquarium Of New Zealand están a 10 minutos conduciendo desde el hotel.